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回应客户投诉
布朗先生，我的同事格林女士负责送货。她给你回电话了。
布朗先生，我的同事格林女士负责送货。她给你回电话了。
是的。她已经向我解释过了。
是的，她给我解释过了。
对此我很抱歉。
我非常抱歉
我希望你能采取措施解决这个问题。
希望贵公司能采取措施解决此事。
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采取措施采取措施
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