怎么对付经常无理投诉的人(顾客无理投诉12315怎么应对)-凯发体育客户端

想必现在有好多人对于怎么对付经常无理投诉的人方面的知识都特别想要了解，如今老王就在互联网上为大家归纳了一些关于顾客无理投诉12315怎么应对方面的知识分享给大家，希望可以帮助到你。

国际消费者权益日刚刚过去。今年，国际消费者权益日的主题是“共同促进消费者权益”。

但是我今天要说的不是哪个公司卫生差，哪个公司欺骗消费者。

今天要说的是，在消费者维权问题上，没有315曝光。当面对非法商人时，

你会维权吗？

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我们先来看一些维权的经历。

这是一个成功的案例。

可见，并不是每次维权都能成功。

所以，问题来了。

作为消费者，怎样才能尽可能成功地维护自己的权益？

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以下是维权的基本操作。大致看一下就有印象了。

1.拍照取证。拍下你遇到的不符合食品安全标准的食品，拍下你在哪里买的，拍下这家店的环境和位置。照片和视频都可以。

2.谈判和调解。与负责人交涉时，打开手机的录音或录像功能，向他解释你在店里买了不符合食品安全标准的食品。根据《食品安全法》规定，店家应该给你退款，并赔偿你十倍的价款或者三倍的损失(最低1000元)。

3.拨打举报电话。行政投诉打当地消费者维权电话，一般是12315。一些城市还开通了网上投诉渠道，也可以在网站上注册。同时，将情况反馈给工商局和食品药品监督管理局。这些部门介入后，会调查此事，帮你和店家调解。店家也会受到相应的处罚。

4.法院起诉。经过最后一步，我还没有得到一个满意的答案。可以将证据和起诉状提交法院备案。对于这类金额较小的案件，法院一般会有快速的判决流程，很快就能拿到判决书。

另外提醒大家，如果女生是一个人，最好找个人作伴，不要一个人去。安全第一。

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附上一些举报电话，也许你能用得上。

1.12345市长公开热线。如果你需要投诉当地的所有问题，可以打这个电话。热线会根据投诉情况反馈给行政主管部门，最后出具凯发k8国际手机app下载的解决方案。

2.12333劳动局劳动保障电话，以及劳动者投诉克扣工资、不签约等劳动问题。

3.卫生局医疗机构投诉12320，医患纠纷假药投诉举报。

4、12313全国烟草专卖行政执法机构举报电话

5、12389全国公安机关举报电话和互联网举报平台。

6、12309全国检察机关统一举报电话，举报职务犯罪专用电话。

7.12368全国法院诉讼服务热线主要用于查询案件信息，提供诉讼指导，协助联系法院工作人员。

8.12316农业局三农投诉。

9.12388全国纪检监察机关接受公众对党员领导干部和国家公务员违反党纪政纪、纪检监察、党风廉政建设等方面的控告。

10.12358物价局统一举报产品哄抬价格、变相压低价格、操纵市场价格、损害消费者、经营者或者国家利益的行为。

15、12336国土资源局设立的举报、投诉非法占地、批地、转让、破坏、开采、勘测等违法行为的电话号码。

12319城建服务热线经建设部和信息产业部确认，涉及公交、供水、供气、供热、违章建筑等。

12369环保局，污染投诉，噪声污染，光污染，环境污染等。

18.12315市场监督管理局解决消费者因日常消费、使用商品、接受服务、经营者违法违规行为，违反社会监督管理法律法规的举报。

9.12366中华人民共和国国家税务总局纳税服务热线。纳税人偷、逃、骗税、违规和

你赢得了你的权利和利益。如果你守不住自己的权益边界，不要只是抱怨被破坏。

同时，国家赋予每个公民义务，也赋予每个公民维护自身利益的权利。

或许，中国的维权体系还不够完善。或许，维权者会害怕失败，浪费时间和金钱，所以一些遭受不公的消费者选择保持沉默。

但正是因为我们的沉默，才让越来越多的不法商贩肆无忌惮。正是抓住了消费者不愿因小钱而战的心态，商贩才能不断地从小额票据中谋取私利，积少成多，积蓄不义之财。

作为消费者，我们应该站出来，抵制违法行为，打破当今社会的常态。

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最后以鲁迅的一句话结尾。

如果之后没有火炬，我将是唯一的光。3354鲁迅

谢谢你的阅读，谢谢

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