物业第三方承接查验「金华一号物业怎么样」-凯发体育客户端

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物业公司服务好不好，每个业主心里都有一杆秤。但是有多好呢？缺点是什么？这方面很少量化。不久前，金华开发区创建办组织第三方测评单位对所辖小区(二环以内)的物业公司服务情况进行评分，每周对物业公司的评分排名进行公示(具体排名刊登在本报金华开发区专版上)。

小区“管家”压力大。

负责评估打分的第三方单位是东吴大学社会公共文明研究所评估项目部。经理王茜说，今年7月，他们进入金华，对金华开发区的设立进行第三方评估。从今年10月份开始，按照金华开发区创建办的要求，他们对小区物业的服务状况进行打分和排名。到目前为止，随机测试排名已经进行了三次。

金华开发区(二环以内)共有420多个住宅小区(含宿舍楼)，其中物业公司提供的住宅小区近百个。王茜介绍，每周他们都会从金华开发区的社区创建网格中随机抽取一定数量的社区进行评估。基本上，他们每次都是从二环内的每个小区网格中随机抽取两个小区，这样就可以每两周覆盖一次开发区二环内的所有小区。

据介绍，测评分为两部分：一是对物业公司办公场所进行评分，其中分值占20%；第二，社区整体评分，分值占80%。

金是市亿邦物业管理有限公司驻红旗小区的物业主管。看到最后一周的分数倒数，她有些不服气。她说，本来觉得小区管理还过得去，没想到排名这么靠后。起初，她质疑评价的不公平。当她了解到测评的具体标准后，才意识到自己所在小区的物业服务质量与好小区有差距。

未来还会推出“红黑榜”。

金华开发区创建办公室主任鲁青峰表示，组织第三方评估单位对物业公司的服务进行评估。目前评价评分标准侧重于创建角度，主要是按照《浙江省文明县（市、区）测评体系》、《金华市创建全国文明城市实地考察点标准》的要求，对辖区(二环以内)的住宅小区物业服务进行评价评分。

物业公司作为服务社区的企业，是社区创建的生力军。在开展创建全国文明城市活动中，需要正视的现实问题是，仍有部分物业公司物业服务不到位，不配合创建工作。鲁青峰认为，对小区物业公司的服务质量进行评价打分，并将分数排名进行公示，可以激励物业公司主动作为，扎实有效地推进小区文明创建工作，从而有效改变物业公司服务工作失控的状态。

南国名城小区业主徐先生说，物业公司排名靠后，业主脸上看起来有点“挂不住”。这是一个直接关系到社区声誉的问题。小区的物业管理还存在一些不足，需要抓紧整改。

市区星月花园小区业委会主任石女士表示，物业管理公司的服务质量可以通过精确到小数点后两位的分数来体现，为小区业委会今后选择物业公司提供客观参考，促进物业服务市场优胜劣汰，促进物业公司练好内功，从而提高物业市场整体服务水平。

鲁青峰表示，金华开发区创建办已向开发区建设部门提出进一步完善考评标准体系，继续做好物业公司的评分和排名工作。在未来

年度综合考察评价得分高于85分的，评为“红榜”；年度综合考察评价得分低于60分的，评为“黑榜”。根据各物业服务企业年度综合考评情况，市住建局将对被评为“红榜”和“黑榜”的物业服务企业进行通报，并在媒体上公示。

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